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来自：Melon
发布于：2025-07-30 17:41:33
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来自：龙在江湖 推荐回答建立培训制度体系是一个系统性的工程，需要企业从多个维度进行考虑和实施。以下是建立培训制度体系的具体步骤： 培训制度建立：通过制定培训制度并加以落实，保障培训体系的有效运行。培训制度包括入职培训制度、培训管理制度、培训经费管理制度、内训师管理制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训激励制度、培训积分管理制度、培训档案管理制度等等。 讲师体系建立：建立讲师体系，可以从讲师选拔与认证、培养与发展、激励与考核这几个方面考虑。选拔与认证，制定讲师选拔标准，从企业内部选拔具有丰富经验和专业知识的员工担任讲师；对选拔出的讲师进行认证，确保他们具备教学能力和专业素养。培养与发展，为讲师提供系统的培训和发展机会，如教学方法、课程设计、评估技巧等方面的培训；鼓励讲师参加外部培训和交流活动，提升他们的教学水平和专业素养。激励与考核，建立合理的讲师激励机制，如奖励制度、晋升机会等，激发讲师的工作热情和积极性；对讲师的教学质量和效果进行考核，确保他们能够满足培训需求。 课程体系建立：在设计培训课程体系框架过程中，着重从企业员工综合能力、企业员工分类、企业关键业务、企业战略发展这几个维度考虑。 培训运作管理：在培训的运作管理方面，主要包括培训需求调研、制定培训计划、培训课程开发、培训实施、培训评估等方面。培训需求调研常用的7种方法有问卷法、档案分析法、自我分析法、访谈法、讨论法、观察法、关键事件法。一般情况下，我们会将两种方法或多种方法结合一起来使用。关于培训计划的制定，则可以根据课程目标和内容，设计课程大纲和教学计划；根据培训计划和目标，制定详细的执行方案和时间表。
更多问题
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公司对不胜任员工直接调岗并降薪，合法有效吗？
2推荐回答 不胜任工作调岗降薪是合法的。 根据我国法律上的规定，用人单位调整劳动者工作岗位，同时符合以下情形的，用人单位可以合法地单方调整： 调整劳动者工作岗位是用人单位生产经营的需要； 调整工作岗位后劳动者的工资水平与原岗位基本相当； 不具有侮辱性和惩罚性； 无其他违反法律法规的情形。 -
员工请假未获批准后不上班，公司有权开除吗?
2推荐回答 员工请假未获批准后不上班，公司有权开除。 员工提交事假单，在领导没有同意的前提下就休假，不属于正常的请假休息情况。根据公司《考勤管理制度》对赵某做出终止劳动合同的处理是合情合理的。 -
员工孕产期间低于平时工资标准，合法吗？
2推荐回答 员工预产期间低于平时工资标准是不合法的。 根据《女职工劳动保护特别规定》第五条，用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。 -
工资没有足额发放，员工主动辞职能否获得赔偿金?
2推荐回答 工资没有足额发放，员工主动辞职是可以获得经济补偿金的。 依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十五条之规定：用人单位未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的、克扣或者无故拖欠劳动者工资的，迫使劳动者提出解除劳动合同，用人单位应支付劳动者的劳动报酬和经济补偿金，并可支付赔偿金。 -
员工合同期内离职，辞职时风险抵押金可以不返还吗？
2推荐回答 员工合同期内离职，辞职时风险抵押金必须返还。 根据《关于贯彻执行若干问题的意见》第24条明确规定，用人单位在与劳动者订立劳动合同时，不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）或抵押金（物）。对违反以上规定的，由劳动行政部门责令用人单位立即退还给劳动者本人。 -
员工私自提前早下班，途中遇车祸算工伤吗？
2推荐回答 提前下班途中发生交通事故一般情况下应当认定为工伤。 《工伤保险条例》第14条第6项规定，在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。 -
企业与员工签订试用期合同，劳动合同是否合法？
2推荐回答 签订试用期合同是合法的，但只签订试用期合同违法。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。符合上述期限标准的，则合同是合法的。 -
员工工资结构化，社保购买的基数怎么算？
3推荐回答 结构化工资是指将员工的工资分成不同的组成部分，如基本工资、职位工资、绩效工资等。在计算社保购买的基数时，需要考虑这些组成部分，并遵循一定的规则。以下是关于社保购买基数计算的相关信息： 确定工资构成：首先，需要明确员工的工资结构，包括基本工资、职位工资、绩效工资等。在计算社保基数时，通常需要考虑员工的固定工资部分，而不包括绩效工资等浮动部分。 参考当地政府规定：社保缴费基数一般以上一年度本人工资收入为缴费基数。如果职工工资收入高于当地上年度职工平均工资300%，则以当地上年度职工平均工资的300%为缴费基数；如果职工工资收入低于当地上一年职工平均工资60%，则以当地上一年职工平均工资的60%为缴费基数。 考虑劳动合同约定：在计算社保基数时，还需要考虑到劳动合同中对于工资的约定。如果劳动合同中明确规定了社保缴费基数的计算方式，那么应当按照合同约定执行。 -
签订劳动合同时约定社保，加班事项，是否合法有效呢？
2推荐回答 签订劳动合同时约定社保和加班事项是非法无效的。 在与单位签订劳动合同的过程中，如果员工不签订劳动合同，等于自动放弃了这个工作机会。员工在试用期内，也必须为员工依法缴纳社会保险费。公司与员工双方签订劳动合同，即建立了劳资关系，公司应为员工办理社保。此外，只要是符合加班的要求，公司应该核算加班工资，并在月度工资中予以发放。 -
劳资双方签订“不平等条约”，劳动合同是否有效呢？
3推荐回答 劳务合同不平等条约签了是否也有效，主要取决于几个关键因素： 自愿性：如果合同是在双方自愿的情况下签订的，那么合同通常是有效的。 合法性：如果合同内容违反了法律法规，那么该合同或其部分内容可能被视为无效。 公平性：如果合同条款明显不公平，或者是一方利用另一方的困境或缺乏判断力而导致的不公平结果，那么受损方有权请求人民法院或仲裁机构撤销合同。 -
面试销售人员时，一般面试官要提的问题有那些？
2推荐回答 在面试的时候，销售应该向面试人员提出以下问题： 为什么来应聘我们公司：了解求职者的求职动机和对公司文化的认同感。 你为什么想做销售员：探讨求职者对销售工作的理解和兴趣所在。 你之前从事哪些工作：评估求职者的工作经验和职业技能是否与销售岗位匹配。 如何推广这个产品：考察求职者的市场分析能力和营销策略。 我们为什么要聘用你：让求职者展示自己的优势和能够为公司带来的价值。 你为什么适合销售：进一步了解求职者的个性特点和销售潜力。 谈谈你对销售工作的理解：评估求职者对销售行业的认知深度和专业见解。 谈谈你未来五年的职业规划：了解求职者的职业发展目标和对公司发展的期望。 -
生产制造型企业面试的时候应该要注意些什么问题？
3推荐回答 在生产制造型企业面试时，应注意以下问题： 产品知识：面试官通常会考察面试者对公司产品的了解程度。求职者应在面试前了解公司的产品，包括生产工艺、技术参数、产品特点等，并结合市场需求趋势分析，提出有益于公司的建议。 工厂设施和技术装备：制造业面试需要对工厂的规模和设备进行准备。求职者应熟悉公司的产品制造流程，并了解公司生产线上使用的设备类型及型号。在面试时，可以积极询问与讨论一些细节和具体操作。 行业新技术和新趋势：求职者应了解行业新技术和新趋势的信息，以展现自己在前沿科技的敏感度。可以通过拓展阅读、参加相关的行业交流等途径获取这些信息，并在面试时针对实际案例提出方案和想法。 安全生产意识：在制造业公司，生产环境具有一定的危险性，因此，作为员工，应具备安全生产意识。应聘者在面试过程中可以通过讲述在以往工作中懂得的安全防范措施、安全意识培训等方面加以介绍，来强调自己对安全生产方面的高度重视。 心态、态度和团队协作：在制造业中，心态、态度和团队协作能力非常重要。在面试时，应正确表达企业团队的重要性和员工个人能力与主观能动性，以及在团队中体现个人专业和团队协作性的方式。 生产管理能力：对于车间小组长等管理职位，企业会测试应聘者的生产管理能力，如制定合理的生产计划、优化生产线、提高生产效率等。 应急处理能力和技术能力：对于车间小组长等职位，企业还会测试应聘者应对设备故障和生产中问题的能力，如及时维修和更换设备、制定应急处理计划等。 -
面试人事主管需要注意些什么？
3推荐回答 在与人事主管进行面试时，需要注意以下几个方面：了解公司文化、着装得体、专业知识准备、注意面试礼仪 -
请问招聘面试时怎样考察出应聘者责任心的强弱？
2推荐回答 有观察面试者的到达时间、考察面试者在团队协作时的工作习惯、了解面试者处理工作细节的方式、通过特定面试问题考察责任心等方法。 观察面试者的到达时间 在面试时，人事可以留意应聘者是否会提前到达。提前到达的面试者通常会在意自己是否会给别人添麻烦，这样的面试者大概率会是一位有责任心的人。如果面试者没有准时到达，人事可以观察对方是否会产生自责的情绪。 考察面试者在团队协作时的工作习惯 HR在面试时可以问问对方在过往工作里，如果遇到团队协作时自己比较介意什么，或者比较容易在哪些方面产生摩擦，因为责任心强的人往往会挑剔别人做事是否靠谱以及责任心强不强。 了解面试者处理工作细节的方式 人事在和候选人谈论以往的工作时，可以多问一些细节问题，因为责任心强的人一般喜欢谈论具体的执行细节，并且说话用词也会追求严谨。在面试者提问的环节里，如果是有较强责任心的人一般会追问很多关于工作岗位和职责细节的问题。 通过特定面试问题考察责任心 公司可以通过一些特定的问题来考察应聘者责任心的强弱。例如，“你能否接受承担更大的责任？”、“当你在工作中遇到较为困难的任务是，你会如何处理？”、“如果你的上级不在，而你又不得不做出超过你权限的决定时，你会选择怎么做？”等问题。 考察职责范围内外的行为 员工都有自己的职责，对自己的职责负责是最基本的要求。在职责范围外，发现了问题，会影响公司的利益，看应聘者是否愿意为了公司利益而牺牲个人时间和利益。 通过上述方法，人事可以在面试过程中全面地考察应聘者的责任心，从而挑选出最适合的人选。 -
面试中，如何测试求职者的稳定性？
2推荐回答 有从应聘者职业规划程度衡量、从应聘者以往个人经历的时间衡量、通过心理测试进行评估、通过心理特征进行评估、从了解离职原因衡量、从与组织合适度衡量、从工作地点合适度衡量、了解应聘者对职业稳定性的态度、招聘宣传是否夸大等方法。 -
请问在面试环节中如何考查员工的稳定性？
2推荐回答 在面试中考察应聘者的稳定性是评估其是否适合某个职位和公司文化的重要环节。以下是几种有效的考察方法： 查看教育背景和过往职业经历：相关性越高，职业稳定性通常越高。 听取职业规划和发展想法：规划越具体实际，稳定性可能越高。 询问对公司和岗位的了解：回答越符合实际且有见地，稳定性可能越高。 从职业规划程度衡量：有明确职业规划的应聘者通常稳定性较高。 从以往个人经历的时间衡量：工作延续时间长、变换工作频率低的应聘者稳定性较高。 通过心理测试进行评估：心理测试能在一定程度上反映应聘者的潜意识。 通过心理特征进行评估：欲望大、爱攀比、冒险性强的人稳定性可能较差。 从了解离职原因衡量：离职原因能反映应聘者的动机和个性，从而评估其稳定性。 从与组织合适度衡量：组织合适度高，应聘者的稳定性也较好。 从工作地点合适度衡量：工作地点合适度也是影响稳定性的因素之一。 了解应聘者对职业稳定性的态度：态度积极的应聘者通常更稳定。 询问职业稳定性方面的问题：例如，为什么选择离职或跳槽，是否有过职业不稳定的情况，如何看待频繁更换工作等。 -
HR，你面试的第一个问题一般会问什么？
2推荐回答 几乎所有的公司在面试时都会要求应聘者进行自我介绍。自我介绍应该包括基本信息、学习经历、社团经历、实习经验以及简单的职业规划 -
如何快速的在面试中掌握求职者的求职动向及分析工作经验的真实性？
2推荐回答 有精准提问、观察求职者言行举止、了解岗位需求、信息筛选和判断、关注核心能力和经验等方法。 精准提问 在面试中，HR可以通过精准提问来快速了解求职者的求职动向。例如，询问求职者为什么对这个岗位感兴趣，以及他们的优势是什么等问题。 观察求职者言行举止 面试官可以通过观察求职者的言行举止，了解其性格特点、沟通能力和团队协作等方面的素质。如观察求职者在回答问题时，是否能够条理清晰、逻辑严密，语言表达是否得体、准确，以及肢体语言是否自然、恰当等。 了解岗位需求 在面试前，HR需要充分了解岗位的需求和要求，以便在面试过程中突出自己的优势。同时，根据职位对求职者的专业知识和技能进行测评。 信息筛选和判断 在面试过程中，面试官需要根据求职者的回答，进行信息筛选和判断。对于关键岗位，应关注求职者的核心能力和经验，如是否具备相关证书、是否具有行业经验、是否具备解决实际问题的能力等。 关注核心能力和经验 在评估求职者的工作经验时，HR应该关注求职者的核心能力和经验，而不仅仅是工作年限。例如，求职者是否在某项项目中发挥过重要作用等。 通过上述方法，HR可以在面试中快速掌握求职者的求职动向，并分析其工作经验的真实性。 -
电话销售的人员哪种招聘渠道好？
2推荐回答 线上招聘平台、校园招聘、内推与员工推荐 线下渠道 人才市场 ：适合基础岗位，可面对面考察候选人。 报纸/户外广告 ：传统渠道，成本较高但覆盖面广。 -
电话邀约面试人员来面试的时候有什么技巧话术吗？
2推荐回答 电话邀约面试人员时，需注意沟通技巧与话术设计，以提高到面率和候选人满意度。 沟通技巧要点 语气与形象 保持温和专业，语速控制在200-250字/分钟，避免使用模糊表述 通过肢体语言（如微笑、眼神）传递自信 时间管理 预留10分钟准备赴约，提前查交通路线并整理着装 若候选人时间紧张，优先考虑其安排 应对突发情况 准备过渡话术："这个问题我需要思考一下"或"可从另一角度理解..." 若遇拒绝，礼貌说明："感谢您的考虑，我们会持续关注您的投递"
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