首页 乾通互连 (B轮,成立于2008年)旗下企业雇员服务SaaS交付平台
售前服务:400-188-7007
公司组织公开课培训,如何评估培训效果?

来自:Melon

发布于:2025-07-16 17:36:24
雇主易中小服务扶持计划 中小型企业应用免费开启,轻松上云链接全网服务能力
  • 用户头像
    来自:龙在江湖 推荐回答
    公司组织公开课培训效果评估需系统化、多维度进行,主要通过以下方法实现: 一、柯氏四级评估模型 反应层 通过问卷调查、现场访谈收集学员对课程内容、讲师授课、组织安排等方面的即时反馈,了解满意度及改进建议。 示例:在线问卷可快速统计学员对课程活跃度、时间安排的满意度。 学习层 评估学员对知识和技能的掌握程度,采用考试、实操考核等方式检验学习效果。 示例:通过在线测试系统进行随机组卷、智能阅卷,分析错题率以优化教学内容。 行为层 观察学员将所学应用于实际工作的情况,通过上级评价、同事反馈及自我评估判断行为改变。 示例:制定行为检查表,跟踪员工在沟通方式、操作流程等方面的改进。 结果层 量化培训对业务的影响,如销售额提升、成本降低、客户满意度提高等,通过财务数据或业务指标分析。 示例:对比培训前后安全事故率、生产效率等关键指标。 二、综合评估方法 即时评估 :培训结束后立即通过问卷或测试收集反馈,快速诊断教学效果。 长期跟踪 :培训后持续观察员工行为变化及业务成果,确保效果持续。 数据分析 :结合企业运营数据(如销售数据、客户反馈),量化培训投入产出比。 三、实施要点 明确评估目的 :根据培训目标设计针对性指标,避免仅停留在表面满意度。 多部门协作 :业务部门参与行为和结果评估,提供实际案例验证培训效果。 反馈循环 :将评估结果反馈给讲师和培训体系,优化后续课程设计。
  • 用户头像
    来自:心想事陈 推荐回答
    公司组织公开课培训,可以通过科里奥利评价法、云学堂企业培训平台等方式评估培训效果。
按下Enter换行
共1页

更多问题

雇主易-客服