企业对于人事软件存在哪些误解?
由雇主易小管家发布
目前,人事软件在企业人力资源管理中的作用已经不容置疑,很多企业都在通过上线人事软件来提升企业的管理水平。但是许多企业对于人事软件的上线准备、运行维护以及系统维护等各个方面存在种种误解。盲目上线后才能正确理解人事软件,只能影响系统功能的发挥。所以,首先来看看人事软件吧!
一、人事软件是一个系统而非管理
有的企业认为人事软件是用来管理公司的员工,管公司的人事,所以,它就是管理,只要在公司里建立了人事系统,就完成了公司的人事管理,这是不对的。毕竟,人事软件只是一个企业管理的工具而已,它不能单独实现企业的管理,它只是一整套为员工服务、为人力资源服务的辅助工具。工具性是“死物”,试问怎样才能把一个企业的管理完全交给“死物”来管,只有人灵活恰当地运用这个强大有力的工具,才能把企业的人事管理做得很好。
二、越贵越好
较早上市的品牌往往价格也较贵,但在软件业中,并非老品牌才是好的,新品牌在技术掌握上丝毫不逊于老品牌,而新品牌在掌握新技术和功能拓展上往往与老品牌相差无几。重要的是,老品牌的价格往往让许多企业难以承受,而新品牌的价格往往更具中肯性。因此在选择人事软件时,不能光看价格,更应该关注软件质量、软件供应商的服务等。
三、系统为成品
对于人事软件的灵活性,很多公司都不太了解,他们不知道该用什么样的系统来买,该用10年8年还是更久。每一个企业的管理都是不断变化的,管理需要适应企业业务的发展,因此,系统也必须随着企业的变化而变化,所以人事软件必须具备升级和二次开发的能力。
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一、协议的范围
1.1 协议适用主体范围
本协议是用户与雇主易之间关于用户下载、安装、使用、复制本软件,以及使用雇主易相关服务所订立的协议。
1.2 协议关系及冲突条款
本协议内容同时包括雇主易可能不断发布的关于相关服务的条款、规则、公告、声明等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。
二、关于本服务
2.1 本服务的内容
本服务内容是指雇主易向企业用户提供的包含但不限于Tranderpay.com主域名及qiantongban.com;weifenghr.com服务域名下的员工入转调离管理、员工档案管理、薪资计算、发薪报税、社保托管、电子签署、报表管理、工资条等功能的SaaS服务模式的软件服务产品。
三、关于订阅或购买服务
3.1 如您在使用雇主易过程中产生订阅或购买行为,我们将默认您知晓并同意以下条款,不再另行签署服务合同,请您仔细查阅:
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四、软件的更新
4.1 为了改善用户体验、完善服务内容,雇主易将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
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4.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。雇主易不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用,请用户随时更新新版本。
4.4 用户理解并同意,雇主易可能通过公告、更新日志、实时等方式向用户通知软件更新情况,但雇主易不需向用户特别通知。
五、用户信息及个人信息保护
5.1 保护用户信息是雇主易的一项基本原则,雇主易将会采取合理的措施保护用户的信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可雇主易不会向任何其他第三方公开、透露用户信息。雇主易对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户信息的安全。
5.2 用户在注册账号或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的个人信息,例如:为向用户提供账号注册服务或进行用户身份识别,需要填写手机号码;通话功能需要用户授权访问手机通讯录等。若国家法律法规或政策有特殊规定的,用户需要提供真实的身份信息。若用户提供的信息不完整或不真实,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
5.3 一般情况下,用户可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
5.4 雇主易将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
5.5 雇主易用户应当建立信息安全保护制度并对最终用户进行信息安全教育,包括但不限于:将管理权限交予适当的人选;合理设定相关人员的管理权限;提醒或要求最终用户注意信息安全和账号安全,防止账号被他人使用而导致的信息泄露。
5.6 未经用户的同意,雇主易不会向雇主易运营主体以外的任何公司、组织和个人披露用户的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
5.7 雇主易不为未满十八周岁的公民提供服务。若用户申请注册时未满十八周岁的,雇主易对用户行为不承担任何责任。
5.8 在使用本软件及服务过程中,您承诺:其提供的个人信息来源合法并已取得个人授权。
本软件对您个人信息收集和处理已取得您的授权,您应根据所有可适用法律法规使用本服务,并依约履行您在本协议下的义务:
本协议所指的“可适用法律法规”是指您通过本服务所提供的信息、服务或前述信息、服务可被接收的国家、地区的法律、法规、规章、规范性文件、政策。
5.8.1 遵守不时修订的所有可适用的隐私和数据保护的法律法规,包括适用于个人信息的法律法规,并向我们提供必要信息以证明您已遵守前述法律法规及本协议约定;
5.8.2 仅就使用本软件及本服务之目的使用、处理用户的个人信息,除非最终用户另行授权或同意;
5.8.3 明确、准确地向您的最终用户描述您所收集的个人信息以及如何使用、向第三方分享这些信息等;
5.8.4 采取适宜的技术及系统的安全措施,以保护个人信息免遭未经授权访问或使用,并对前述安全措施的有效性进行定期测试;
5.8.5 确保所有有权访问个人信息的人员都受保密义务的约束;
5.8.6 出现任何未经授权的访问或使用个人信息的情况下,及时向雇主易、最终用户和相关数据保护机构汇报;
5.8.7 尽可能协助雇主易应对最终用户根据可适用法律法规行使其权利的要求。
5.9 更多有关个人信息和隐私保护的相关政策,请详见《隐私声明》。
六、主权利义务条款
6.1 账号使用规范
6.1.1 您可选择直接通过实名认证验证身份的方式或我们向您提供的通过第三方(包括:微信、支付宝、企业微信、钉钉、电子社保卡、电子营业执照等)的方式注册账号,您也可选择直接通过手机号注册账号。新用户在通过实名认证验证身份方式,以及我们向您提供的通过第三方(包括:微信、支付宝、企业微信、钉钉、电子社保卡、电子营业执照等)的方式登录时,系统将为您自动匹配一个账号,账号密码由您第一次登录后自行设置并由您负责保管。
6.1.2 雇主易账号的所有权归雇主易运营主体所有,用户完成申请注册手续后,仅获得账号的使用权,用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可他人使用。
6.1.3 用户应当按照法律法规和服务要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新用户的资料,以使之真实、完整和准确。用户承诺不得冒充他人进行注册,不得未经许可为他人注册,不得以可能误导其他用户的方式注册账号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则雇主易有权不予注册或停止服务,由此带来的任何损失由用户自行承担。
6.1.4 用户须承担对注册账户信息比如账户、密码的保管责任。除雇主易的过错外,您须对账号以及密码项下实行的所有活动及委托授权管理员通过管理后台进行的操作承担法律责任(包括但不限于信息披露、发布、网上签署确认或购买服务等),无论该等活动是否对用户自身或第三方造成任何损害。当您发现任何人未经授权使用您的账号和密码登录,您应立即通知我们并授权雇主易运营主体对您的账户进行冻结和调查,我们对您的请求采取行动需要合理的时间。除雇主易存在过错外,雇主易对在采取行动前已经产生的任何后果均不承担任何责任。
6.1.5 账号注销
6.1.5.1 如果需要终止使用雇主易服务,注销账号时,请联系雇主易的客服人员并按照其要求操作,但您仍应对您在注销账号前使用雇主易服务期间的行为承担相应责任。账号注销立即生效,我们将停止为您提供产品或服务,您将不能再使用此账号登录雇主易。
6.1.5.2 您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,在账号被注销后,雇主易将停止收集您的个人信息,对所持有的您的个人信息我们将进行删除或匿名化处理,法律法规或监管部门另有规定、本协议另有约定的除外。但如您未从所属企业用户离职的,您的删除信息请求还应经过您所属企业的同意。
6.1.5.3 用户注册雇主易账号后如果长期不登录该账号,雇主易有权冻结或者注销该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。
6.1.6 用户确认,在用户通过雇主易程序或以雇主易允许的其他方式实际使用服务时,用户应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。
如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他雇主易允许的方式实际使用本服务的,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
若用户不具备前述主体资格,请勿使用本服务,否则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,且雇主易有权注销(永久冻结)用户的账户,给雇主易造成损失的,雇主易有权向用户追偿。
6.2 用户注意事项
6.2.1 您理解并同意:本软件会让最终用户查询到本企业或组织内其他最终用户的信息,但管理员可以通过管理权限限制最终用户的信息查阅权限。
在使用本服务管理您的最终用户信息时,您应当:
6.2.1.1 充分告知最终用户使用本软件及本服务对用户信息、内容相关影响的政策规定;
6.2.1.2 确保在使用本服务过程中对用户信息、内容的使用和处理遵从可适用的法律法规的要求;
6.2.1.3 应对并处理您与第三方就用户信息、内容相关的,或因您未完全履行该条款所产生的所有争议及纠纷,并独立承担由此而产生的一切法律责任。
6.2.2 雇主易将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全。
用户理解并承诺根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据,但是,雇主易并不能就下列情形提供完全保证:
6.2.2.1 雇主易不对用户在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;
6.2.2.2 如果用户停止使用本软件及服务或服务被终止、取消,雇主易有权从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,雇主易没有义务恢复或返还任何数据。
6.2.3 用户在使用本软件及服务时,须自行承担如下来自雇主易不可掌控的风险内容,包括但不限于:
6.2.3.1 由于不可抗力因素引起的用户信息丢失、泄漏等风险;
6.2.3.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配而产生的任何问题或损害,均由用户自行承担;
6.2.3.3 由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因,所引起的雇主易登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
6.3 第三方产品和服务
6.3.1 本协议适用于雇主易产品自身的功能及服务,不适用于任何其他第三方通过雇主易网页、客户端app及相关应用程序提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及个人信息保护政策。如您通过雇主易使用第三方服务,请务必与第三方服务商另行签署个人信息保护政策,雇主易不对因第三方服务而引发的纠纷承担任何责任。
6.3.2 因用户选择调用第三方系统或者通过第三方使用或访问雇主易或要求雇主易提供特定服务时,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于通话功能:可能通过电信运营商系统提供的通话服务),雇主易不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,若由此引发任何争议及损害,与雇主易无关,雇主易不承担任何责任。
6.3.3 用户理解并同意,雇主易有权决定将本软件作商业用途,包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等,雇主易承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护用户信息。
七、用户行为规范
7.1 信息内容规范
7.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、发布、储存、传播的任何内容,包括但不限于雇主易账号头像、名称、用户说明等注册信息,或文字、语音、图片等发送、回复、公告和相关链接页面,以及其他使用雇主易账号或本软件及服务所产生的内容。
7.1.2 雇主易一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,您声明并保证,您对您在雇主易所发布的信息内容拥有相应、合法的权利。您不得利用雇主易账号或本软件及服务制作、发布、储存、传播如下内容:
7.1.2.1 违反国家法律法规、现行政策的内容,包括但不限于:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(11)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(12)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(13)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(14)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(15)煽动人群歧视、地域歧视等的;
(16)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(17)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(18)侵害未成年人合法权益、损害未成年人身心健康或可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
(19)以非法民间组织名义活动的;
(20)其他对网络生态造成不良影响的;
(21)开展政治宣传的;
(22)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
7.1.2.2 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的内容;
7.1.2.3 欺诈、虚假、不准确或存在误导性的内容;
7.1.2.4 骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容;
7.1.2.5 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的内容;
7.1.2.6 其他违背社会公共利益或公共道德的内容;
7.1.2.7 其他干扰雇主易正常运营和依据本协议内容及相关规定不适合在雇主易平台上发布的内容。
7.2 软件使用规范
7.2.1 除非法律允许或雇主易运营主体书面许可,用户使用本软件过程中不得从事下列行为:
7.2.1.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
7.2.1.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码或秘密获取雇主易及其用户的数据、个人资料;
7.2.1.3 对雇主易拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
7.2.1.4 利用雇主易账号和任何功能进行推广或互相推广;
7.2.1.5 利用雇主易账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动;
7.2.1.6 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经雇主易授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
7.2.1.7 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将含有上述用途的插件、软件和方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
7.2.1.8 通过非雇主易开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用雇主易软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
7.2.1.9 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;
7.2.1.10 无论上述行为是否出于商业目的实施的其他可能破坏、篡改、删除、影响雇主易任何系统正常运行,侵害雇主易权益的行为。
7.2.2 用户理解并同意,基于用户体验、雇主易或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,雇主易有权选择提供服务的对象,有权决定功能设置,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。当本软件继续使用可能存在安全隐患的,包括但不限于对用户自身或第三方人身、财产安全和公共安全构成安全隐患的情形雇主易有权视具体情况中止或终止提供本服务。
7.3 用户充分理解并同意,用户必须为自己雇主易账号下的一切行为负责,包括用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。雇主易无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
八、终端安全责任
8.1 用户理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁用户的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,用户应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。
8.2 用户不得制作、发布、使用、传播用于窃取雇主易账号及他人个人信息、财产的恶意程序。
8.3 维护软件安全与正常使用是雇主易和用户的共同责任,雇主易将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是用户承认和同意雇主易并不能就此提供完全保证。
8.4 在任何情况下,用户不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意雇主易有关防范诈骗犯罪的提示。
8.5 在您进行账号注册或使用雇主易服务时,如发现您账号可能存在涉诈异常情形或风险的,雇主易有权重新核验您的账号,并可根据风险情况,采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。
8.6 在向您提供雇主易服务过程中,如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的,雇主易有权依照国家有关规定,根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。
九、第三方软件或技术
9.1 本软件可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码、开源插件和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。
9.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术,雇主易将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求,并自行承担相关法律责任。如果用户没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对用户提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求雇主易给予协助。
9.3 如因上述第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,雇主易不承担任何责任。雇主易不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。
十、违约处理
10.1 用户理解并同意,雇主易有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
10.2 如果雇主易发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,我们有权根据独立判断,视情况在不经事先通知您的情况下采取合理的处置措施,包括但不限于预先警示、限制、暂停、终止您使用本服务的部分或全部功能,屏蔽或删除您上传、传播或提供的内容、限制账号部分或者全部功能、冻结或永久关闭账号等,您需自行承担由此导致的后果及损失。
雇主易有权公告处理结果并有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用,对已删除内容我们有权不予恢复或返还。
10.3 用户理解并同意,因用户违反本协议规定和/或其他您应遵守的服务条款与规则,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当自行处理并承担全部法律责任。若因您的违法或违约行为导致雇主易及雇主易的关联方、合作方等主体遭受任何损失(包括但不限于律师费用与支出)或行政处罚的,您应承担全部后果。
十一、免责与责任限制
11.1 用户理解并同意:受限于互联网服务所依赖的技术发展水平,本软件及本服务按“如是”的状态提供,雇主易对本服务的及时性、可靠性和准确性无法任何明示或暗示的保证。
11.2 用户理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务延迟或不能履行,因此而引发的损害及后果,雇主易不承担任何责任。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观因素或意外事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等,突发公共卫生事件以及社会事件如战争、动乱、政府行为、通讯或其他设施故障等。
11.3 在适用法律允许的范围内,雇主易在任何情况下(不论何种原因)均不承担如下责任:(A)任何间接的、故意的、惩罚性的、附带的、惩戒性的、特殊的或后果性的损害赔偿; (B)业务或机会损失; (C)收入损失; (D)利润损失; (E)商誉损失;(F)内容损失; 或(G)数据丢失。
十二、知识产权声明
12.1 雇主易运营主体是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,雇主易运营主体享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
12.2 未经雇主易运营主体或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施复制、利用、转让上述知识产权的行为。
十三、其他
13.1 用户使用本软件即视为用户已阅读并同意受本协议的约束。雇主易有权在必要时修改本协议条款。雇主易可能会以包括但不限于在相关服务页面展示、网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、用户注册使用本服务的账号管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种,向用户送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息,用户可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。
13.2用户理解并同意,任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或其他不可归咎于雇主易的原因,导致用户未收到相关规则、通知、提示等信息的,均不影响该等信息对用户产生法律效力,且用户应受其约束。
13.3本协议条款变更后,如果用户继续使用本服务,即视为用户已充分阅读、理解并接受更新后的协议并愿意受更新后的协议约束。如您不同意相关修订,请立即停止使用本服务。
13.4本协议签订地为中华人民共和国上海市。
13.5 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
13.6 若用户和雇主易之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
13.7 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际含义,不能作为本协议含义解释的依据。
13.8 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
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本隐私声明将帮助您了解在雇主易系列产品和/或服务的过程中收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及您管理个人信息的权利和实现方法。您应当在仔细阅读、充分理解本隐私声明后选择是否使用雇主易的产品和/或服务。我们会严格依据本隐私声明以及您的同意处理您的个人信息。请您在提供个人信息前结合我们的雇主易《用户服务协议》阅读本隐私声明并做出适当的选择。如果您不同意本隐私声明的内容,请停止访问/使用雇主易系列产品和/或服务。
本隐私声明适用于雇主易产品自身的产品和/或服务,不适用于其他通过雇主易提供的产品和/或服务,或任何其他第三方提供的产品和/服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
1)关于雇主易及其授权平台使用数据的特别说明:
雇主易作为我们的核心SaaS服务产品,因其承载以上海纽空网络科技有限公司及其控股公司服务体系的全在线服务承接,作为完整服务的充要条件,我们必须使用您的必要数据授权于集团内部业务服务平台形成完整的服务能力,其数据使用平台仅限于以下域名及其相关系统:
weifenghr.com;
qiantongban.com
tranderpay.com
2)关于雇主易使用您及企业/员工信息的特别说明:
我们在获得企业许可为您录入必要信息并开通雇主易登录账号(或您利用软件自行开通系统子账号),将视同此账号已获得企业合法授权,允许在业务必要范围内使用您所绑定企业、员工及其服务等相关信息,我们将妥善保护上述信息及用户隐私;
目录
一、我们收集哪些类型的个人信息
二、如何使用Cookie
三、我们如何存储这些个人信息
四、我们如何保护这些个人信息
五、我们如何使用这些个人信息
六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
七、如何保护未成年人个人信息
八、本隐私声明的变更
九、 如何联系我们
十、 附则
十一、免责条款
十二、关键词定义
1. 我们收集哪些类型的个人信息
1.1 为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障您的账号安全,我们将需要向您索取相关的软件硬件使用权限。其中敏感权限例如摄像头、麦克风等均不会默认开启,只有在您明确同意后才会向我们授权。即使获取了您的授权,我们也仅在必要时、根据本隐私声明来收集您的相关信息。
1.2 为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全,雇主易会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
1.2.1 账号注册信息:当您首次注册登录雇主易,您需要提供您的手机号,上述信息为您使用雇主易所必需,若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。
当您注册和登录雇主易关联公众号“乾通互连服务大厅”或其它约定的第三方登录服务入口,您可以选择提供您的手机号码,我们会向您的手机号码发送验证码,以验证您的身份,并为您进行注册。
当您注册和登录雇主易关联小程序“乾通工作台”时,经过您的授权同意,我们会从微信获取您的手机号码。同时,您还需要授权我们通过微信获取您的昵称、头像,以便为您绑定微信账号。
当您注册和登录雇主易“电子工牌”功能时,您可以选择提供您的手机号码,我们会向您的手机号码发送验证码,以验证您的身份,并为您进行注册。
针对网页(包括但不限于guzhuyi.com)产品,您需要填写您的姓名、手机号码,我们会向您的手机号码发送验证码,以进行验证。同时,您还需要设置您的密码以完成注册。
如您不提供上述信息,将导致注册失败,故无法使用雇主易系列产品和/或服务的相关功能,但您可以在退出注册/登录页面后,返回主页面进行浏览。当您登录时,您需要向我们提供您注册时填写的手机号码,并填写您注册时设置的密码,以便您进行登录。
1.2.2 当您使用雇主易服务时,为向您及企业用户提供雇主易产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全或基于遵守法律法规规定的需求,我们会收集您下述信息:
1)设备信息:根据您在使用雇主易服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用雇主易服务的设备相关信息。
2)日志信息:当您使用雇主易服务时,我们会收集您对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志(如您在使用语音通话或视频通话功能时,向雇主易授予的访问麦克风、相机的系统权限的操作日志;您在使用日程功能时,向雇主易授予的访问日程的系统权限的操作日志)、服务日志信息(如您在雇主易查看的网址信息、服务故障信息等)等。
3)我们会根据法律法规的要求对您进行实名认证。如果您通过授权微信进行登录,我们可能会根据您填写的姓名以确认您是否已实名,减少您直接向我们提供更多的个人信息,让流程更加简短和流畅。如果我们无法通过上述方式对您进行实名认证,我们可能会收集您主动提供的姓名和身份证号,并要求您进行人脸验证以进行实名认证。您的人脸影像仅用于验证您的身份,我们不会存储您的人脸影像。
4)在您分享或接收被分享的信息等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板。我们仅在本地识别出剪切板内容属于链接等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
1.3 企业用户委托我们提供办公管理及通讯服务等,企业用户委托我们处理企业用户和该企业用户的最终用户使用雇主易过程中提交或产生的信息和数据,包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求而由最终用户提交给企业用户的信息(以下简称“受托处理的个人信息”)。企业用户是此类个人信息的处理者。我们接受企业用户的委托,根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等),以及我们与企业用户间的协议或基于提供办公管理及通讯服务等目的处理此类个人信息。受托处理的个人信息包括:
1.3.1 您的姓名、照片、性别、手机号以及身份证等企业用户提交或要求您提供的个人信息。
1.3.2 所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位、客户关系等与企业用户相关或企业用户分配给您的信息。
1.3.3 当企业用户进行注册时,企业用户需要提供创建人信息,我们接受企业用户的委托收集创建人的个人信息以帮助企业用户实现注册。
1.3.4 当您使用打卡等人脸识别功能时,为验证您的身份,减少人工考勤、查验的成本,提高考勤、查验的便捷性,企业用户委托我们收集您的人脸信息。拒绝提供人脸信息仅会使您无法使用人脸打卡、考勤机打卡、门禁、访客功能等需要人脸识别场景的功能,但不影响您正常使用雇主易的其他功能。您可以选择联系您的企业管理员停止收集您的人脸信息或删除您的人脸信息。
1.3.5根据您的企业的用工管理要求,可能需要您提供您的政治面貌、婚姻状况、身份证复印件、社保账号、公积金账号、银行卡号等信息,具体信息以您的企业的要求为准,若您对上述信息的收集有疑问的,您可以联系您的企业处理。上述信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用入职登记或个人档案功能,但不影响您正常使用雇主易的其他功能。
企业用户在上传、管理、收集、处理、存储、对外提供其最终用户个人信息和委托我们处理最终用户个人信息之前,应确保已经按照相关法律法规事先获得最终用户的明确同意,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围、使用方式、保护措施和委托我们进行处理的情况等。
1.4 保障产品使用安全
为防止恶意提交数据,在您使用雇主易系列产品和/或服务时,我们会自动收集您的IP、来源路径(提交数据页面URL)、首次访问页面(首次访问URL),以确认数据来源渠道。
1.5 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务(例如小范围测试、实验性功能等)未在前述说明中告知收集您的信息的处理规则,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的范围、目的及方式,并征得您的同意。
1.6 其他合法性事由
根据法律法规,以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意:
1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5)法律、行政法规规定的其他情形。
2. 如何使用Cookie
您使用雇主易系列产品和/或服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件,通常包含标识符、站点名称、一些号码和字符,以及缓存的您选择的城市数据。我们使用该等信息判断登录状态和进行统计,提升服务/产品质量及优化用户体验
我们不会将Cookie用于除本隐私声明所述以外的用途。您可以清除计算机上保存的Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。禁用Cookie 功能后,可能影响您使用部分功能与/或服务。
3. 我们如何存储这些个人信息
3.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律法规的规定执行。
3.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现本协议目的所必需的期限和法律法规及监管规定的时限内保留您的个人信息。对于企业用户可自主设定留存期限的受托处理的个人信息(如雇主易的聊天记录、文件图片等),我们会根据企业用户的设置留存相关信息,我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件图片。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
4. 我们如何保护这些个人信息
4.1 访问或更正您的个人信息
您有权访问、查询或更正您的个人信息,如在行使上述权利过程中遇到困难,您可通过本隐私声明第九条提供的联系方式联系我们,我们将在30天内完成身份核查和响应处理。
4.2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可通过本隐私声明第九条提供的联系方式联系我们向我们提出删除个人信息的请求,但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
1)如果我们收集使用个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
3)您撤回授权;
4)如果您不再使用我们的产品和/或服务,或您注销了账号;
5)法律法规等规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得了您的独立授权。当您要求从我们的产品和/或服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,我们只会做存储不会进行其他用途直到在备份更新时删除或对这些信息做匿名化处理。在此期间,我们不会开展除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.3 更改您授权同意的范围
请您知悉,为了您能正常使用雇主易系列产品和/或服务,您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望撤回先前同意开启的相关权限,或希望更改或撤回其他授权同意,您可以通过本隐私声明第九条提供的联系方式联系我们。我们将在30日内完成身份核查和响应处理。
当您更改您的同意范围后,我们将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,在您更改您的同意范围后,我们无法再为您提供与之对应的雇主易系列产品和/或服务。您在此同意,您更改授权同意的范围或撤回授权同意的行为不会影响我们基于您之前的授权同意对您个人信息进行的处理。
4.4 注销您的账号
如您希望注销雇主易账号,您可以通过第九条的联系方式,联系我司顾问,完成注销。
提示您注意,您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再为您提供雇主易系列产品和/或服务,也不再收集您的个人信息。我们将在您提出申请的30日内完成对您注销账号的请求,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
4.5 获取您的个人信息副本
如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过隐私声明第九条列明的方式与我们联络,相关人员会对您进行必要的身份验证后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。
4.6 对去世用户的个人信息保护
我们根据《个人信息保护法》的相关规定制定死者个人信息保护制度。如雇主易系列产品和/或服务用户去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本隐私声明第九条列明的联系方式,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。
您理解并确认,为了充分保护去世用户的个人信息权益,申请行使本条权利的去世用户近亲属需要根据我们指定流程或客服提示 ,提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件,并提供申请行使的权利种类、目的。
4.7 响应您的上述请求
为实现本隐私声明所述的用户权利,您可以通过本隐私声明第九条提供的联系方式与我们联系。为确保安全,我们可能会先要求您提交相关证明以验证您的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们将于收到您的请求后的30日内完成身份核查和处理响应。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于与您的身份不直接关联的信息或无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
5. 我们如何使用这些个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私声明的规定用于以下用途。
5.1 我们在您使用雇主易服务过程中收集的个人信息或受企业用户委托收集的个人信息是为了向雇主易用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
5.1.1 提供、维护及开发雇主易服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进雇主易服务,例如,跟踪服务中断情况或排查雇主易用户向我们报告的问题;根据雇主易日志、服务使用信息等为您或您的企业提供各类数据统计分析功能及服务,如一周小结功能,客户服务数据统计等。
5.1.2 安全保障:为保障您以及所有雇主易用户的安全,我们会利用相关信息协助提升雇主易服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害雇主易、雇主易用户或社会公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等。
5.1.3 与您沟通:我们会利用收集的信息(例如您提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与您沟通。
5.1.4 为了遵从相关法律法规、政府指令的相关要求。
5.2 对于受托处理的个人信息,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议,或其在后台的操作依法予以处理。例如,企业用户有权决定在雇主易内展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。
6. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
6.1 委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本隐私声明的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用本产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。
6.2 共享
我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息,除非取得您的单独同意。在此情况下,我们会向您告知在单个场景下涉及到的信息接收方名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作方签署保密协议、数据处理协议等,要求合作方严格按照我们的说明、本隐私声明或其他任何相关的协议约定并采取安全措施来处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私声明/政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及隐私声明/政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用雇主易系列产品和/或服务来享受该合作方提供的服务。
请您知悉:您可以通过使用雇主易系列产品和/或服务或第三方提供的功能,主动公开、共享您的相关信息(如微信好友/朋友圈/ QQ等)。在这种情况下,共享信息将被即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息共享,很难确保当您需要删除信息时,您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下,即使您从雇主易系列产品和/或服务中删除了您共享的信息,该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
6.3 转让
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求其依照法律规定重新取得您的同意。
6.4 公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
6.5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6)您自行向社会公众公开的个人信息;
7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
7. 如何保护未成年人个人信息
请您知悉,我们非常重视对未成年人个人信息的保护。雇主易系列产品和/或服务主要面向成人。我们不会在明知的情况下收集未成年人个人信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。
8. 本隐私声明的变更
我们可能会适时对本隐私声明进行修订。
当本隐私声明的条款发生重大变更时,我们将会通过软件更新、推送通知或者更为显著的弹窗等方式向您告知。
本条所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)个人信息对外提供、转移或公开披露的主要对象发生变化;
4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9. 如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私声明或个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉或建议时,您可以通过以下任一方式与我们联系:
1)将您的问题电话至 :010-5913-2666;
2)写信寄到如下地址:北京市朝阳区下甸甲3号院尚8广告园1号楼A座 乾通互连人事行政部
我们将尽快审核所涉问题,并在接到投诉之日起三十日内予以回复。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。如您对我们的回复不满意,或认为我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
10. 关键词定义:
雇主易:雇主易是由我们提供的一款基于云SaaS订阅服务软件。雇主易产品及服务,包括但不限于雇主易SaaS网页、客户端app及相关应用程序,以及与雇主易运营主体及相关主体、第三方合作提供服务的相关软件产品等。
雇主易运营主体:指提供雇主易产品和相关服务的法律主体,全称为乾通互连(重庆)软件技术有限公司,雇主易相关运营主体是指乾通互连(重庆)软件技术有限公司控股主体上海纽空网络科技有限公司控股下的指定主体,包括但不限于北京易才博普奥管理顾问有限公司。本隐私声明中简称“我们”。
企业用户:指注册、登录、使用雇主易产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人(如公司、政府机构、事业单位等)、非法人组织(如合伙企业等)、个体工商户等(又称“企业用户”“您所加入的企业用户”或“您的企业”);企业用户可以通过雇主易创建其工作平台(指由企业用户创建并管理的,可以多人加入共同使用雇主易服务的虚拟工作空间),邀请并授权个人用户加入其工作平台成为其最终用户。
企业用户管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人;企业用户管理员可以为一人或多人。
个人用户/最终用户:指被企业用户邀请加入企业工作平台,注册使用雇主易的个人用户,以下称“您”或“最终用户”。当企业用户、企业用户管理员或企业用户的个人用户邀请您作为最终用户接入其工作平台,您会收到邀请并可以选择是否加入该企业用户。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。
敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得您无法被识别或关联,且处理后的信息不能被复原的过程。
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